عملاؤنا السعداء
الأسئلة الشئعة
بالتأكيد. خدمة 'اصنع قصّتك' لدينا مصممة لتمكينك من إضفاء الطابع الشخصي على قطعتك بأهمية خاصة بك. من نقش الأحرف الأولى أو الأسماء أو التواريخ الخاصة إلى اختيار الأحجار التي تلهمك، فإن خبراءنا هنا لضمان أن مجوهراتك فريدة تمامًا كقصتك.
تُشير علامة 'قابل للتصميم' على صفحة المنتج إلى أنه يمكن تخصيص العنصر وفقًا لتفضيلاتك. قد تشمل هذه الخيارات النقش الشخصي، أو اختيار أسماء محددة، أو اختيار من بين مجموعة متنوعة من الألوان أو الأحجار الكريمة."
تتم صناعة القطع القابلة للتصميم خصيصًا لك، وتتطلب عادة من 1 إلى 2 أسابيع قبل أن تكون جاهزة للشحن. تستغرق كل قطعة وقتًا لأن حرفيينا يصنعونها بعناية دقيقة لتلبية مواصفاتك الشخصية. إذا كنت ترغب في استلام المجوهرات في تاريخ معين أو مناسبة معينة، يرجى الاتصال بنا.
سيتم شحن القطع التي يمكن شحنها فورًا في غضون 24-48 ساعة من تاريخ طلبك، مما يضمن استلامك لشرائك بسرعة. ومع ذلك، إذا لم تكن المجوهرات في المخزون، فستحتاج الإنتاج حوالي 4-7 أيام وسنقوم بشحنها بمجرد أن تكون جاهزة. إذا كنت ترغب في استلام المجوهرات في تاريخ معين أو مناسبة معينة، يرجى الاتصال بنا.
صُممت مجوهراتك لترافقك لسنوات عديدة. للحفاظ على جمالها وسلامتها، تجنبي التعرض للماء والعطور والمواد الكيميائية. قم بتخزين قطعك في صندوق مجوهرات مبطن بنعومة أو حقيبة. للتنظيف، امسحيها برفق باستخدام قطعة قماش ناعمة وخالية من الشوائب. إذا استدعت مجوهراتك تنظيفًا أكثر شمولًا، فإننا نوصي بتقديمها إلى صائغ محترف يمكنه التعامل مع القطع الدقيقة. ستضمن هذه الرعاية أن تبقى مجوهراتك رائعة كما كانت في يوم استلامك لها.
تابعنا على إنستاغرام
علّق بـ @ragbyreem في صورك على إنستجرام لتحظى بفرصة الظهور هنا. ابحث عن المزيد من الإلهام على إنستجرامنا.